Uslovi i prava korišćenja online platforme MindCentral („Uslovi korišćenja“)
I Uvod
Ovi Uslovi korišćenja regulišu upotrebu onlajn platforme MindCentral („Platforma“) kojom upravlja privredno društvo MindCentral doo Beograd, sa sedištem na adresi Dr Ivana Ribara 70, stan 14, matični broj 22014781 („Društvo“).
Ovi Uslovi korišćenja čine sastavni deo Platforme i predstavljaju odredbe ugovora po pristupu koji se zaključuje između Društva i svakog pojedinog korisnika Platforme. Društvo korišćenje Platforme omogućava korisnicima isključivo na način i pod uslovima propisanim Uslovima korišćenja. Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja, korisnici pristaju na Uslove korišćenja i Uslovi korišćenja se primenjuju na svaki pojedinačni pristup Platformi.
U odnosu na Profesionalne korisnike, sastavni deo ovih Uslova korišćenja čine i Uslovi obrade podataka o ličnosti (Data Processing Agreement – „DPA“), koji čine sastavni deo ovih Uslova korišćenja. Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja Profesionalni korisnik potvrđuje da je upoznat sa DPA i prihvata njegove odredbe, bez potrebe za njegovim posebnim zaključivanjem ili potpisivanjem.
II Usluge Platforme
Platforma predstavlja softversko rešenje namenjeno podršci u organizaciji i upravljanju poslovanjem privatnih medicinskih praksi, lekarskih ordinacija, klinika, poliklinika i bolničkih sistema, psiholoških savetovališta i drugih razvojnih centara, kao i povezivanju i komunikaciji korisnika Platforme.
Platforma, u zavisnosti od vrste korisnika i izabranog paketa usluga, omogućava različite funkcionalnosti, uključujući naročito rukovođenje bazama pacijenata, klijenata i drugih korisnika usluga Profesionalnih korisnika, vođenje digitalnih kartona, izdavanje i čuvanje izveštaja i druge dokumentacije, zakazivanje, otkazivanje i prezakazivanje lekarskih, psiholoških, psihoterapijskih i drugih pregleda i usluga, povezivanje i komunikaciju između korisnika, kao i funkcionalnosti namenjene upravljanju zaposlenima, finansijama i komunikacijom („Usluge“).
Pojedine funkcionalnosti Platforme mogu biti dostupne samo određenim kategorijama korisnika ili u okviru određenih paketa Usluga.
Platforma predstavlja softversko rešenje i ne predstavlja sredstvo putem kojeg se pružaju zdravstvene, psihološke, psihoterapijske, obrazovne niti druge profesionalne usluge, niti se korišćenjem Platforme takve usluge neposredno pružaju ili primaju. Društvo nije pružalac zdravstvenih, psiholoških, psihoterapijskih niti drugih profesionalnih usluga, ne učestvuje u njihovom pružanju niti ostvaruje profesionalni odnos sa licima kojima korisnici pružaju svoje usluge. Društvo ne pruža medicinske, psihološke, psihoterapijske niti druge stručne savete, dijagnoze, procene ili tretmane i ne odgovara za sadržaj, kvalitet, način pružanja niti rezultate profesionalnih usluga koje pružaju korisnici Platforme.
III Korisnici
Korisnici usluga koje pruža Društvo putem Platforme obuhvataju i posetioce i registrovane korisnike.
Posetilac je lice koje pristupa Platformi putem interneta u skladu sa ovim Uslovima korišćenja, a koje nije registrovano na Platformi. Posetioci imaju pristup i mogu se upoznati sa celokupnim sadržajem dostupnim na Platformi, bez naknade.
Registrovani korisnik može biti registrovan kao Fizičko lice ili Profesionalni korisnik (preduzetnik ili pravno lice). Registrovanim korisnicima omogućene su funkcionalnosti u skladu sa članom IV ovih Uslova korišćenja. Registrovani korisnik, prijavom na Platformu dobija pristup svom nalogu i mogućnost pristupa funkcionalnostima Platforme koje su mu dostupne u zavisnosti od vrste korisnika i dodeljene uloge.
Korisnik prilikom registracije samostalno bira lozinku i odgovoran je za čuvanje tajnosti lozinke i korišćenje Platforme putem svojih pristupnih podataka. Korisnik nije ovlašćen da svoje pristupne podatke ustupa drugim licima. U slučaju sumnje na neovlašćeno korišćenje naloga ili kompromitovanje pristupnih podataka, korisnik je dužan da bez odlaganja obavesti Društvo radi preduzimanja odgovarajućih mera i sprečavanja daljih zloupotreba.
Registrovani korisnik može, u skladu sa funkcionalnostima Platforme i ovim Uslovima korišćenja, deaktivirati svoj korisnički nalog ili podneti zahtev za njegovo brisanje.
Društvo zadržava pravo da privremeno suspenduje ili ukine korisnički nalog ukoliko korisnik postupa suprotno ovim Uslovima korišćenja ili važećim propisima, ugrožava bezbednost ili funkcionisanje Platforme, odnosno ukoliko se utvrdi da su informacije pružene prilikom registracije netačne, lažne ili obmanjujuće.
IV Registracija korisnika i funkcionalnosti Platforme
Fizička lica
Korisnički nalog fizičkog lica na Platformi može imati isključivo punoletno fizičko lice („Fizičko lice“).
Registracija i povezivanje Fizičkog lica sa Profesionalnim korisnikom vrše se u skladu sa funkcionalnostima i postupkom koji su u datom trenutku dostupni na Platformi. Povezivanje naloga Fizičkog lica sa određenim Profesionalnim korisnikom može biti uslovljeno potvrdom ili odobrenjem Profesionalnog korisnika, odnosno lica koje je Profesionalni korisnik za to ovlastio.
U postupku registracije Fizičko lice je dužno da unese tačne, potpune i ažurne podatke koji su označeni kao obavezni za kreiranje korisničkog naloga. Vrsta i obim podataka koji se zahtevaju prilikom registracije određuju se u skladu sa funkcionalnostima Platforme.
Društvo obrađuje podatke o ličnosti korisnika u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti i Politikom privatnosti (Obaveštenjem o privatnosti), koja je dostupna na Platformi (uneti link). Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja korisnik potvrđuje da mu je omogućeno da se upozna sa Politikom privatnosti.
Nakon uspešne registracije i, kada je to potrebno, povezivanja sa Profesionalnim korisnikom, Fizičkom licu mogu biti dostupne pojedine funkcionalnosti Platforme, uključujući naročito:
- pregled sopstvenih zakazanih termina i raspoloživih termina Profesionalnog korisnika, odnosno stručnih lica povezanih sa njim;
- podnošenje zahteva za zakazivanje, pomeranje ili otkazivanje termina za usluge koje pruža Profesionalni korisnik;
- komunikaciju sa Profesionalnim korisnikom odnosno licima povezanim sa njim, ukoliko je takva funkcionalnost dostupna;
- kreiranje i čuvanje privatnih beleški i korišćenje drugih funkcionalnosti namenjenih Fizičkim licima.
Obim dostupnih funkcionalnosti može zavisiti od načina korišćenja Platforme od strane konkretnog Profesionalnog korisnika i njegovih podešavanja.
Fizičko lice putem svog korisničkog naloga nema pristup dokumentaciji, beleškama i drugim podacima koje Profesionalni korisnik vodi kao svoju stručnu, zdravstvenu ili drugu profesionalnu dokumentaciju, osim ukoliko je određena dokumentacija Fizičkom licu posebno učinjena dostupnom od strane Profesionalnog korisnika putem odgovarajuće funkcionalnosti Platforme.
Maloletna lica ne mogu imati sopstveni korisnički nalog na Platformi. Profesionalni korisnik može, u skladu sa važećim propisima, putem Platforme voditi podatke i dokumentaciju koja se odnosi na maloletna lica.
Korišćenje funkcionalnosti Platforme namenjenih Fizičkim licima je besplatno, osim ukoliko je za određenu dodatnu funkcionalnost na Platformi izričito navedeno drugačije.
Profesionalni korisnici
Preduzetnik ili pravno lice koje Platformu koristi u okviru svoje poslovne ili profesionalne delatnosti može podneti Društvu zahtev za korišćenje Platforme kao profesionalni korisnik („Profesionalni korisnik“).
Zahtev u ime Profesionalnog korisnika podnosi preduzetnik, zakonski zastupnik pravnog lica ili drugo lice ovlašćeno da postupa u njegovo ime.
Pre omogućavanja korišćenja Platforme, Društvo može izvršiti proveru identiteta podnosioca zahteva, njegovog ovlašćenja za zastupanje, registracionih podataka Profesionalnog korisnika i registrovane delatnosti, kao i drugih podataka koje Društvo smatra potrebnim za uspostavljanje poslovnog odnosa i omogućavanje korišćenja Platforme.
Podnošenje zahteva ne podrazumeva automatsko otvaranje ili aktiviranje naloga. Nakon sprovedenog postupka registracije odnosno aktivacije, Društvo Profesionalnom korisniku omogućava pristup Platformi i dodeljuje odgovarajuća administratorska prava licu koje je određeno da upravlja nalogom Profesionalnog korisnika („Administrator“).
Administrator može, u okviru dostupnih funkcionalnosti Platforme, dodavati druga lica povezana sa Profesionalnim korisnikom, dodeljivati im odgovarajuće uloge i nivoe pristupa i upravljati njihovim ovlašćenjima. Društvo može pružiti tehničku podršku prilikom podešavanja naloga, pri čemu takva podrška ne utiče na odgovornost Profesionalnog korisnika za određivanje lica kojima se omogućava pristup i obima njihovih ovlašćenja.
Profesionalni korisnik je isključivo odgovoran za proveru stručnih kvalifikacija, licenci, dozvola i drugih uslova koje lica koja angažuje moraju ispunjavati za obavljanje odgovarajuće profesionalne delatnosti. Omogućavanje korisničkog naloga ili tehničkog pristupa Platformi određenom licu ne predstavlja potvrdu Društva da to lice poseduje odgovarajuće stručne kvalifikacije, licencu ili drugo ovlašćenje za pružanje profesionalnih usluga.
Profesionalni korisnik je odgovoran za dodeljivanje, upravljanje, izmenu i blagovremeno ukidanje uloga i prava pristupa licima povezanim sa njegovim nalogom. Profesionalni korisnik je naročito odgovoran da pristup zdravstvenoj, psihološkoj, psihoterapijskoj i drugoj poverljivoj dokumentaciji omogući isključivo licima koja su za takav pristup ovlašćena u skladu sa važećim propisima i pravilima Profesionalnog korisnika.
Obim pristupa pojedinih korisnika dokumentaciji i funkcionalnostima Platforme određuje se prema dodeljenoj ulozi i podešavanjima Profesionalnog korisnika, u okviru tehničkih mogućnosti Platforme.
Jedno fizičko lice može, koristeći isti korisnički nalog, koristiti funkcionalnosti koje su mu dostupne kao Fizičkom licu, kao i funkcionalnosti koje su mu dostupne na osnovu uloge koja mu je dodeljena kod jednog ili više Profesionalnih korisnika.
Profesionalnom korisniku omogućava se korišćenje funkcionalnosti Platforme u skladu sa ugovorenim odnosno izabranim paketom usluga. Dostupni paketi, njihove funkcionalnosti i naknade objavljeni su na Platformi (uneti link), odnosno mogu biti posebno ugovoreni sa Društvom.
Korišćenje Platforme od strane Profesionalnih korisnika naplaćuje se u skladu sa članom V ovih Uslova korišćenja.
Profesionalni korisnik je, po pravilu, rukovalac podacima o ličnosti pacijenata, klijenata i drugih lica čije podatke obrađuje putem Platforme, dok Društvo u odnosu na takvu obradu nastupa kao obrađivač podataka o ličnosti.
Profesionalni korisnik odgovoran je za postojanje odgovarajućeg pravnog osnova za obradu podataka o ličnosti, zakonitost njihovog prikupljanja i korišćenja, kao i za ispunjavanje drugih obaveza koje ima u svojstvu rukovaoca.
Međusobna prava i obaveze Društva i Profesionalnog korisnika u vezi sa obradom podataka o ličnosti uređuju se Ugovorom o obradi podataka o ličnosti (DPA), koji čini sastavni deo ovih Uslova korišćenja.
V Naplata usluga koje nudi Platforma
Korišćenje Platforme od strane Profesionalnih korisnika se naplaćuje u skladu sa važećim Cenovnikom Društva i izabranim paketom usluga. Cenovnik je dostupan na Platformi na (uneti link) i s vremena na vreme može biti izmenjen/ažuriran. Izmenjeni Cenovnik primenjuje se na naredni Period pretplate, o čemu će Profesionalni korisnik biti obavešten putem elektronske pošte i/ili odgovarajućeg obaveštenja na Platformi.
Profesionalni korisnik prethodno sa Društvom dogovara korišćenje Platforme na mesečnom ili godišnjem nivou („Period pretplate“), u skladu sa paketima i uslovima dostupnim na Platformi.
Nakon ugovaranja odgovarajućeg paketa usluga, Društvo Profesionalnom korisniku izdaje avansnu fakturu i dostavlja je putem elektronske pošte na e-mail adresu koju je Profesionalni korisnik naveo prilikom registracije, odnosno na drugu e-mail adresu koju je odredio za prijem faktura. Rok za plaćanje svake izdate fakture iznosi 15 (petnaest) dana od dana izdavanja fakture osim ukoliko u samoj fakturi nije naznačeno drugačije. U roku od 1 (jednog) dana od izvršenog plaćanja Profesionalnom korisniku će biti omogućen pristup Platformi.
Naknada za korišćenje Platforme plaća se unapred/avansno na mesečnom ili godišnjem nivou, u zavisnosti od Perioda pretplate. Najkasnije 15 dana pre isteka svakog pojedinačnog Perioda pretplate, Društvo će Profesionalnom korisniku poslati fakturu za naredni Period pretplate. U slučaju da Profesionalni korisnik izvrši plaćanje na osnovu izdate fakture najkasnije na dan isticanja Perioda pretplate, Profesionalnom korisniku će biti omogućeno da nastavi da koristi Platformu. U slučaju da Profesionalni korisnik pre isteka tekućeg Perioda pretplate ne izvrši plaćanje naknade za naredni Period pretplate, Profesionalnom korisniku će, po isteku avansno plaćenog Perioda pretplate, biti onemogućen pristup Platformi. Isplatom naknade, Profesionalnom korisniku se ponovo omogućava pristup Platformi, bez potrebe za ponovnom registracijom, osim ukoliko je njegov nalog u međuvremenu prestao iz drugog razloga predviđenog ovim Uslovima korišćenja.
Profesionalni korisnik može u svakom trenutku otkazati dalje korišćenje Platforme, dostavljanjem odgovarajućeg obaveštenja Društvu putem elektronske pošte ili korišćenjem odgovarajuće funkcionalnosti Platforme, ukoliko je takva funkcionalnost dostupna.
Otkaz pretplate proizvodi dejstvo istekom tekućeg Perioda pretplate za koji je plaćena naknada, osim ukoliko Profesionalni korisnik zahteva raniji prestanak korišćenja Platforme.
U slučaju otkaza pretplate pre isteka plaćenog Perioda pretplate, Profesionalni korisnik nema pravo na povraćaj naknade plaćene za taj period.
Otkaz pretplate ne utiče na obavezu Profesionalnog korisnika da izmiri sve dospele obaveze prema Društvu.
Pravila o izvozu, predaji i daljem postupanju sa podacima nakon prestanka korišćenja Platforme uređuju se posebnim odredbama ovih Uslova korišćenja i Ugovorom o obradi podataka o ličnosti (DPA).
VI Suspenzija i prestanak korišćenja Platforme
Privremena suspenzija ili onemogućavanje pristupa Platformi, uključujući suspenziju zbog neplaćanja naknade, ne podrazumeva brisanje podataka i dokumentacije koji se čuvaju putem Platforme.
Profesionalni korisnik ima pravo da i tokom trajanja suspenzije, kao i u slučaju trajnog prestanka korišćenja Platforme, zahteva izvoz i dostavljanje podataka i dokumentacije koje je unosio, izrađivao ili čuvao putem Platforme, u skladu sa primenljivim propisima.
U slučaju trajnog prestanka korišćenja Platforme, Društvo će Profesionalnom korisniku omogućiti preuzimanje, odnosno izvršiti izvoz i predaju navedenih podataka i dokumentacije u odgovarajućem elektronskom formatu, uz primenu odgovarajućih mera zaštite podataka.
Nakon prestanka korišćenja Platforme i predaje podataka, Društvo će postupiti sa preostalim podacima u skladu sa primenljivim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, ugovorom o obradi podataka i dokumentovanim instrukcijama Profesionalnog korisnika, uključujući njihovo brisanje, osim kada postoji zakonska obaveza njihovog daljeg čuvanja.
Brisanje korisničkog naloga ne podrazumeva automatsko brisanje podataka i dokumentacije koji podležu zakonskim obavezama čuvanja.
VII Prava intelektualne svojine
Platforma i njeni pojedini elementi, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, vizuelne i audio elemente, vizuelni identitet i programski kod Platforme, predstavljaju intelektualnu svojinu Društva i Društvo ima isključivo pravo intelektualne svojine na Platformi i svim elementima Platforme.
Društvo Registrovanom korisniku, za vreme dok ima pravo pristupa Platformi u skladu sa ovim Uslovima korišćenja, daje ograničeno, neisključivo i neprenosivo pravo korišćenja Platforme i njenih funkcionalnosti isključivo u svrhe za koje je Platforma namenjena. Profesionalnom korisniku navedeno pravo pripada tokom Perioda pretplate za koji je plaćena odgovarajuća naknada, pod uslovom da njegov pristup Platformi nije suspendovan ili ukinut u skladu sa ovim Uslovima korišćenja.
Neovlašćeno korišćenje Platforme ili bilo kog dela Platforme, bez pribavljanja prethodne pisane saglasnosti Društva kao nosioca isljučivih prava intelektualne svojine, predstavlja povredu prava intelektualne svojine Društva i Društvo je ovlašćeno da pokrene odgovarajuće postupke protiv lica koja na ovaj način krše prava intelektualne svojine.
Platforma može uključivati sadržaje na kojima autorska prava, žigovi i druga prava intelektualne svojine pripadaju trećim licima, poput sadržaja korisnika ili poslovnih partnera Društva. Postavljanjem komentara ili drugog sadržaja koji je, u skladu sa funkcionalnostima Platforme, namenjen javnom objavljivanju, korisnik je saglasan da takav sadržaj postane javno dostupan.
Korisnik zadržava sva autorska i srodna prava na sadržaju čiji je autor. Korisnik garantuje da poseduje sva potrebna autorska prava na sadržaju koji postavlja na Platformu. U slučaju povrede autorskih ili drugih prava intelektualne svojine, isključivu odgovornost snosi korisnik koji je sadržaj postavio.
Svako lice je odgovorno za sadržaj na kome je nosilac intelektualne svojine, a koji je samostalno postavilo na Platformu i učinilo javno dostupnim. Društvo je odgovorno isključivo za sadržaj na kom Društvo poseduje autorska prava. Društvo nije odgovorno za sadržaj stranica na koje je korisnik upućen putem linka objavljenog na Platformi.
Registrovani Profesionalni korisnik ima pravo da na društvenim mrežama i drugim kanalima komunikacije objavi da koristi Platformu, ali time ne stiče pravo da upotrebljava bilo koji zaštićeni žig (logo) Društva.
VIII Pravila korišćenja Platforme
Svi korisnici Platforme se obavezuju da će prilikom korišćenja Platforme postupati u skladu sa pravilima definisanim ovim Uslovima korišćenja.
Društvo ima pravo, ali ne i obavezu, da korisnički sadržaj koji je javno objavljen ili učinjen dostupnim drugim korisnicima ili posetiocima Platforme, u slučaju da je takva funkcionalnost na Platformi dostupna, u bilo kom trenutku ukloni sa Platforme, a naročito ukoliko je takav sadržaj:
- Uvredljiv, promoviše netrpeljivost, rasizam, mržnju ili fizičko povređivanje usmereno na pojedinca ili grupu;
- Uznemirujuć ili promoviše uznemiravanje bilo kog lica, ili ukoliko promoviše nasilje;
- Podstiče ili promoviše kriminalne, odnosno druge nedozvoljene aktivnosti ili pruža uputstva za obavljanje nedozvoljenih aktivnosti;
- Sadrži ili promoviše nedozvoljenu ili neovlašćenu kopiju intelektualne svojine druge osobe;
- Sadrži ili promoviše informacije koje su netačne ili koje navode na pogrešan zaključak;
- Namenjen prikupljanju ličnih podataka drugih korisnika Platforme u nedozvoljene svrhe;
- Predstavlja „spam“ odnosno neželjenu poštu, cirkularna pisma ili poruke;
- Sadrži linkove ka veb stranicama sa nedozvoljenim, nasilnim ili uznemirujućim sadržajem;
- Javno objavljuje informacije koje predstavljaju ili stvaraju rizik po bezbednost bilo kog lica;
- Na bilo koji način krši prava na privatnost, autorska prava, pravo na žig, prava iz ugovora ili neka druga prava trećih lica;
Društvo ima pravo, ali ne i obavezu, da prati i nadgleda korisnički sadržaj koji se objavljuje javno na Platformi ili čini dostupnim drugim korisnicima ili posetiocima Platforme, radi utvrđivanja usklađenosti sa ovim Uslovima korišćenja. U slučaju kršenja ovih Uslova korišćenja od strane korisnika, Društvo može preduzeti bilo koje pravne ili tehničke radnje koje smatra odgovarajućim radi sprečavanja ili otklanjanja povrede.
Navedena prava Društva se ne odnose na zdravstvenu, stručnu i drugu profesionalnu dokumentaciju koju Profesionalni korisnici vode putem Platforme, a sa kojom Društvo postupa u skladu sa primenjivim propisima i Uslovima obrade podataka o ličnosti.
IX Ograničenje od odgovornosti
Društvo nema uticaja na sadržaj koji korisnici postavljaju na Platformu i ne garantuje za tačnost, potpunost ili korisnost informacija koje korisnici objavljuju na Platformi. Isključivu odgovornost za sadržaj imaju korisnici koji su sadržaj postavili na Platformu, odnosno od kojih je sadržaj preuzet.
Korisnički sadržaj koji korisnik postavi na Platformu, ne podleže modifikaciji niti suštinskom uticaju od strane Društva. Korisnik snosi isključivu odgovornost za sadržaj koji postavi i pravne posledice koje iz toga mogu proisteći.
Društvo ne garantuje za ponašanje korisnika Platforme i nema uticaja na zakazivanje niti održavanje zakazanih lekarskih pregleda. Isključivu odgovornost za ažurnost i održavanje istih snose korisnici koji su ih organizovali/zakazali putem Platforme. Društvo ne učestvuje u pružanju zdravstvenih, psiholoških, psihoterapeutskih ili drugih profesionalnih usluga koje korisnici pružaju ili primaju korišćenjem Platforme. Za pružanje navedenih usluga odgovorni su korisnici koji ih pružaju, u skladu sa važećim propisima.
Profesionalni korisnik je odgovoran za zakonitost korišćenja Platforme u okviru obavljanja svoje delatnosti, kao i za tačnost, potpunost i blagovremenost podataka i dokumentacije koje on ili lica kojima je omogućio pristup unose, izrađuju ili obrađuju putem Platforme
Korisnik je saglasan i izričito prihvata da Društvo nije i ne može biti odgovorno za postupanje drugih korisnika ili trećih lica, kao i da rizik od moguće štete u celosti snose ta lica, a u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
Društvo ne garantuje da će Platforma biti dostupna neprekidno, bez grešaka, prekida ili drugih smetnji u radu, niti da će sve funkcionalnosti Platforme u svakom trenutku biti dostupne. Platforma može biti privremeno delimično ili potpuno nedostupna, naročito usled redovnog ili vanrednog održavanja, unapređenja ili izmene sistema, tehničkih problema, prekida ili smetnji u radu komunikacionih mreža, infrastrukture, hosting usluga, usluga dobavljača ili drugih trećih lica, nestanka električne energije, bezbednosnih incidenata, više sile ili drugih okolnosti koje mogu uticati na funkcionisanje Platforme.
U najvećoj meri dozvoljenoj važećim propisima Republike Srbije, Društvo ne odgovara za štetu nastalu usled privremene ili trajne, delimične ili potpune nedostupnosti Platforme, prekida, usporenja, grešaka ili drugih smetnji u njenom radu, nemogućnosti pristupa Platformi ili pojedinim njenim funkcionalnostima, niti usled gubitka, kašnjenja ili prekida u prenosu podataka, osim ukoliko je takva šteta prouzrokovana namerno ili krajnjom nepažnjom Društva.
Društvo naročito ne odgovara za nefunkcionalnost, nedostupnost ili nepravilno funkcionisanje Platforme koje je posledica okolnosti van kontrole Društva, postupanja ili propusta korisnika ili trećih lica, neispravnosti ili nekompatibilnosti uređaja, softvera, internet veze ili druge opreme korisnika, prekida ili smetnji u radu komunikacionih mreža, hosting infrastrukture ili usluga trećih lica, više sile, odluka ili postupanja nadležnih organa, kao ni drugih okolnosti koje Društvo nije moglo sprečiti, otkloniti ili izbeći.
Društvo je odgovorno za primenu odgovarajućih mera zaštite u okviru sistema i infrastrukture kojima upravlja, dok su korisnici odgovorni za bezbednost svojih pristupnih podataka, uređaja i načina korišćenja Platforme.
Bliže obaveze Društva u pogledu bezbednosti obrade podataka o ličnosti uređuju se u skladu sa važećim propisima, Politikom privatnosti i, kada Društvo obrađuje podatke o ličnosti za račun Profesionalnog korisnika, Ugovorom o obradi podataka o ličnosti (DPA).
X Dostavljanje obaveštenja
Društvo može korisniku, putem kontakt podataka koje je korisnik dostavio prilikom registracije ili na drugi način učinio dostupnim Društvu, dostavljati obaveštenja u vezi sa korišćenjem i funkcionisanjem Platforme, uključujući obaveštenja o dostupnosti i održavanju Platforme, izmenama i unapređenjima njenih funkcionalnosti, bezbednosti, pretplati i plaćanju, kao i druga obaveštenja koja su potrebna radi pružanja Usluga i izvršavanja prava i obaveza Društva i korisnika u vezi sa korišćenjem Platforme.
Dostavljanje marketinških i promotivnih obaveštenja vrši se samo ukoliko za to postoji odgovarajući pravni osnov u skladu sa važećim propisima. Kada se takva obaveštenja dostavljaju na osnovu pristanka korisnika, korisnik može dati pristanak i opozvati ga u skladu sa Politikom privatnosti i važećim propisima.
XI Merodavno pravo i rešavanje sporova
Na sve što nije regulisano ovim Uslovima korišćenja primenjivaće se važeći propisi Republike Srbije. Društvo i korisnik će sve sporove pokušati da reše sporazumno, a u slučaju nemogućnosti sporazumnog rešenja, nadležan za rešavanje spora biće stvarno nadležni sud u Beogradu.
XII Završne odredbe
Ovi Uslovi korišćenja stupaju na snagu danom njihovog objavljivanja na Platformi. Ovi Uslovi korišćenja mogu biti izmenjeni ili dopunjeni u bilo kom trenutku, a Društvo će izmenjene Uslove korišćenja objaviti na Platformi najmanje 8 (osam) dana pre početka njihove primene i o izmenama obavestiti sve korisnike dostavljanjem novih Uslova korišćenja putem mail-a.