Uvođenje softvera MindCentral

Prelazak počinje jasnim dogovorom.

Uvođenje softvera planiramo oko vašeg rasporeda, dokumentacije i načina rada. Dogovaramo šta se priprema, šta se prenosi i kako se tim upoznaje sa sistemom MindCentral.

Razgovarajmo o uvođenjuPogledajte korake
Šta pripremiti za prvi razgovor

  • Broj zaposlenih i prostorija
  • Vrste usluga i način zakazivanja
  • Programi ili tabele koje koristite
  • Najvažniji cilj prelaska

Za početni razgovor nije potrebno slati podatke pacijenata ili klijenata.

Uvođenje softvera: od prvog razgovora do početka rada.

  1. Upoznajemo vaš rad

    Popišemo usluge, lekare, prostorije i uloge. Dobijamo osnovu za podešavanje rasporeda i pristupa.

    Naš tim + vaša odgovorna osoba

  2. Definišemo obim

    Zapišemo šta uvodimo, ko priprema podatke i ko potvrđuje rezultat. Otvorene stavke ostaju vidljive u planu.

    Zajednički dogovor

  3. Procenjujemo postojeće podatke

    Proveravamo izvore i formate evidencije i dogovaramo šta može da se prenese.

    Naš tim + vaša evidencija

  4. Proveravamo pripremu

    Ako smo dogovorili prenos, prolazimo kroz uzorak podataka i proveru rezultata.

    Provera dogovorenog uzorka

  5. Pripremamo tim

    Recepcija prolazi zakazivanje i promenu termina, stručnjaci dokumentaciju, a vlasnik uplate i obračune. Proveravamo da tim ume da završi dogovorene zadatke.

    Vaši zaposleni uz našu podršku

  6. Dogovaramo početak rada

    Potvrđujemo početak korišćenja i način na koji dobijate pomoć. Pre dogovorenog početka recepcija, lekar i osoba koja vodi naplatu prolaze isti probni pregled. Zabeležimo šta je završeno, ko proverava preostale stavke i kome zaposleni prijavljuju pitanje tokom prvih dana korišćenja.

    Zajednička potvrda početka

Pre početka rada proverite četiri stvari.

Ovu listu prolazimo uz dogovoreni obim uvođenja. Za procenu prenosa dovoljan je opis evidencije; uzorak sa podacima razmenjuje se tek kroz dogovoreni postupak.

  1. Pristup: svaki zaposleni koristi svoj nalog i vidi funkcije potrebne za posao.
  2. Raspored: usluge, trajanje, lekari i prostorije odgovaraju stvarnoj organizaciji.
  3. Podaci: ako se prenose, upoređen je dogovoreni uzorak i razjašnjene su razlike.
  4. Podrška: tim zna gde prijavljuje problem i ko u ustanovi prati otvorena pitanja.

PDF dokument, izvoz podataka pacijenta i prenos evidencije cele ustanove imaju različit obim. Pročitajte šta treba razjasniti o izvozu.

Pitanja o početku korišćenja

Koliko traje uvođenje?
Trajanje zavisi od veličine tima, potrebnog podešavanja i obima prenosa podataka. Konkretan plan dogovaramo posle pregleda potreba.
Možete li da prenesete podatke iz našeg programa?
Najpre proveravamo da li program omogućava izvoz, u kom formatu i sa kojim podacima. Na osnovu toga definišemo mogući obim prenosa.
Šta ako imamo papirnu dokumentaciju?
Na prvom razgovoru razjašnjavamo njen obim i način na koji želite da je koristite. Skeniranje, unos i eventualni prenos moraju biti posebno definisani.
Kako se tim upoznaje sa sistemom?
Pripremu organizujemo oko zadataka koje zaposleni stvarno obavljaju. Obim obuke i podrške navodi se u dogovoru o uvođenju.

Napravimo plan za početak rada vaše prakse.

Prvi korak je razgovor o vašem timu, podacima i svakodnevnim zadacima.

Razgovarajmo o uvođenju