Uvođenje

Prelazak sa Excela na softver za ordinaciju: plan pripreme

Priprema prelaska počinje pregledom evidencije koju već imate. Evo kako da odredite izvore, obim prenosa i način provere pre početka rada.

Napravite popis postojećih evidencija

Zapišite gde se nalaze spisak pacijenata, raspored, nalazi i evidencija uplata. Mogu biti u različitim tabelama, dokumentima ili programima. Uz svaki izvor navedite ko ga održava i čemu služi.

Za početni razgovor sa dobavljačem dovoljan je taj popis. Ne morate unapred slati sadržaj baze ili medicinsku dokumentaciju.

Evidencija Šta zabeležiti pre razgovora
Spisak pacijenata Format, približan broj zapisa, način razlikovanja duplikata
Termini Gde je raspored, ko ga menja, da li sadrži buduće i prethodne termine
Dokumentacija Vrste fajlova, način povezivanja sa pacijentom, približan obim
Uplate Period koji vodite, način označavanja plaćenih i otvorenih stavki

Odredite šta vam je potrebno od prvog dana

Razdvojite podatke koje tim mora da koristi odmah od arhive koju je potrebno posebno razmotriti. Budući termini, osnovna evidencija i dokumentacija aktivnih pacijenata mogu imati drugačiji prioritet od starijih tabela.

Ovo je odluka o obimu prenosa, a ne preporuka za brisanje stare dokumentacije. Čuvanje evidencije uređuje se prema odgovarajućim pravilima i obavezama vaše ustanove.

Pogledajte kako su podaci zapisani

Proverite da li kolone imaju jasne nazive, da li se isti podatak zapisuje na više načina i gde nedostaju vrednosti. Datumi u različitim formatima ili više osoba sa istim imenom mogu otežati prenos.

Napravite spisak uočenih nejasnoća. Masovne izmene i spajanje zapisa ne radite napamet. Potrebna je sačuvana izvorna evidencija i dogovoren način provere.

Dogovorite kako se polja povezuju

Kolona u staroj tabeli ne mora imati direktan ekvivalent u novom sistemu. Sa dobavljačem prođite kroz to gde ide svaki važan podatak i šta nije moguće preneti na isti način.

Tražite da se posebno zabeleže izostavljene kolone, prilozi koji nisu preuzeti i zapisi koji zahtevaju dodatnu proveru. Broj prenetih redova sam po sebi nije dovoljan dokaz da je evidencija upotrebljiva.

Proverite dogovoreni uzorak

Pre punog prelaska dogovorite proveru reprezentativnih primera: osobu sa više dokumenata, zapis sa sličnim imenom, budući termin i otvorenu finansijsku stavku, ako su te evidencije deo prenosa.

Proverite da li podaci stoje uz odgovarajuću osobu, da li se dokument otvara i da li tim može da ih pronađe. Kada je moguće, za početnu procenu koristite demonstracione ili odgovarajuće pripremljene podatke; stvarni prenos obavlja se dogovorenim putem.

Odredite ko proverava koji deo

Recepcija najbolje poznaje raspored, stručnjaci dokumentaciju, a osoba koja vodi finansije evidenciju uplata. Uključite te uloge u proveru relevantnog dela prenosa.

Zabeležite šta je provereno i koje stavke ostaju otvorene. Tako odluka o početku rada ne zavisi od utiska jedne osobe koja možda ne koristi sve delove sistema.

Dogovorite trenutak prelaska

Važno je da tim zna do kada koristi staru evidenciju i od kada nove promene unosi u novi sistem. Ako se u prelaznom periodu koristi više izvora, jasno odredite koji je merodavan za pojedini posao.

Sa dobavljačem razjasnite kako se obrađuju termini i podaci nastali između prvog prenosa i početka korišćenja. To je čest izvor nesporazuma koji se može rešiti unapred dogovorenim postupkom.

Pripremite kratka uputstva za prve zadatke

Za početak su najkorisnija konkretna pitanja: kako pronaći pacijenta, pomeriti termin, otvoriti dokument i dobiti pomoć. Uputstva treba da prate uloge i ono što ljudi rade tokom dana.

Posle početka korišćenja vodite zajednički spisak pitanja. Tako možete razlikovati nedostajuće podatke, potrebno podešavanje i dodatno objašnjenje postupka.

Pogledajte kako izgleda uvođenje

Primer pripreme jedne Excel tabele

U izmišljenoj evidenciji ista osoba je upisana dva puta, a termini su zapisani u različitim formatima. Priprema počinje ujednačavanjem podataka, pre dogovora o samom prenosu.

Kolona Šta proveriti Primer dogovora
Ime i prezime Da li su u odvojenim poljima Jedna osoba — jedan potvrđen zapis
Kontakt Duplikate i zastarele brojeve Broj se potvrđuje kroz postojeću evidenciju
Datum termina Da li je vrednost datum ili slobodan tekst Jednak format datuma i vremena
Lekar i usluga Različite skraćenice za istu stavku Jedinstven spisak naziva
Prilozi Da li su u tabeli ili posebnoj fascikli Odvojen popis dokumenata i njihovih veza

Posle probnog prenosa proverite dogovoreni broj zapisa, nekoliko starih termina i veze sa dokumentima. Ova tabela je kontrolna lista za pripremu; konačan obim i način migracije utvrđuju se prema izvornoj evidenciji.

Svi vodiči

Pripremite prelazak na osnovu svoje evidencije.

Opišite gde danas vodite termine, kartone i uplate. Dogovorićemo koje podatke treba pregledati i kako proveriti uzorak prenosa.

Razgovarajmo o uvođenju

Nastavite čitanje

Kako izabrati softver za ordinaciju: 10 pitanja za prezentaciju

Dobra prezentacija treba da pokaže kako će vaša ordinacija raditi. Pripremite jedan tipičan pregled i ovih deset pitanja da biste lakše uporedili ponude.

Pročitajte vodič

Kako organizovati raspored više lekara i prostorija

Pregledan raspored zavisi od podataka i pravila koja tim dosledno koristi. Krenite od usluga, dostupnosti i odgovornosti za promene.

Pročitajte vodič